Всем привет. Хочу поделиться историей о том, как сервис Ozon Job относится к своим исполнителям, и предупредить всех, кто берет подработки на складах.Приехала на подтвержденную смену на склад Ozon (Воронеж-2). Спокойно прошла через охрану и КПП, пришла непосредственно на участок ТМЦ. И уже там, прямо на месте, старшие смены заявили: «Работы нет, у нас овербукинг (перебор людей)» — и просто развернули меня назад.И ладно бы дело закончилось просто зря потраченным временем и деньгами на дорогу. Но Ozon пошел дальше: за ИХ ЖЕ ошибку с планированием набора людей мне в приложении влепили блокировку аккаунта почти на месяц — до 7 августа! То есть система посчитала, что это я якобы не явилась на смену или сорвала её.Что происходит дальше:Поддержка в приложении молчит и игнорирует уже 12 дней.В поддержке с огромным трудом удалось выбить хотя бы номер обращения: № 705035568.Опубликовала подробный пост на vc.ru, тегнула официальных представителей Ozon — в ответ полная тишина.Получается «идеальная» схема: сервис нагоняет лишних людей на склад, разворачивает на месте, а потом навешивает баны на обычных исполнителей, лишая их возможности работать, и просто игнорирует обращения.Ситуацию заминать не собираюсь. Требую от компании Ozon провести проверку по тикету № 705035568, снять ошибочную блокировку и навести порядок с овербукингом на складе Воронеж-2!
@Ozon
